Si vous souhaitez retourner/échanger un article que vous avez reçu en cadeau, veuillez vous rendre dans un magasin canadien Ever New. Votre article doit répondre aux conditions de notre politique de retour pour être éligible à un remboursement ou à un échange.
Si vous pouvez fournir la preuve d'achat originale, un remboursement peut être effectué, mais veuillez noter que tous les remboursements sont crédités sur la méthode de paiement originale, qui ne peut pas être modifiée.
Si vous ne pouvez pas fournir de preuve d'achat, vous pouvez échanger votre article ou recevoir une carte cadeau Ever New (et non un remboursement). Veuillez contacter L'équipe du service clientèle pour plus d'informations.