Nous vous recommandons d'indiquer une adresse de livraison où quelqu'un sera disponible pour réceptionner votre commande. Si personne n'est disponible pour signer pour votre commande, Postes Canada laissera une carte dans votre boîte aux lettres vous conseillant de retirer votre colis à votre bureau de poste local. Dans certains cas, votre colis peut être livré à un casier à colis de Postes Canada pour que vous puissiez le récupérer.
**Remarque : nous pouvons être amenés à faire appel temporairement à d'autres transporteurs lorsque cela est possible afin d'éviter d'éventuelles perturbations du service avec Postes Canada. Pour plus d'informations, consultez le site canadapost.ca/negotiations . Toutes les mises à jour continueront d'être communiquées par e-mail via le suivi de vos livraisons. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse customerservice@evernew.ca ou nous appeler au 1 (855) 383-7876.